AP-MEDIA z nagrodą KIKE Innowator 2025 za wdrożenie asystenta Wojtka!

To nie jest zwykły tytuł – to sygnał dla wszystkich, że nasza firma stawia na innowacyjność, nowoczesne technologie i najwyższą jakość usług!

AP-MEDIA jest obecnie jedynym dostawcą w Polsce w gronie ISP, który wdrożył tak zaawansowane i nowatorskie rozwiązanie, tworząc zupełnie nowy standard obsługi Klienta w branży. To dowód na to, że lokalny operator może wyznaczać trendy, które inspirują cały rynek.

Kim jest Wojtek? To wirtualny asystent wykorzystujący technologię AI, który zapewnia naszym Klientom stały kontakt z nami poza godzinami pracy BOK. Wojtek potrafi przyjąć zgłoszenie serwisowe oraz udzieli szybkiej pomocy i odpowie na pytania dotyczących naszych usług.

Asystent Wojtek, czuwa na posterunku niezależnie od pory dnia, czy nocy – zwłaszcza wtedy, gdy nasze biura są zamknięte! Rozwiązanie jest wciąż w fazie rozwoju, więc wiedza Wojtka będzie stopniowo się powiększała, a odpowiedzi z każdym dniem będą jeszcze bardziej precyzyjne!

📞 Jeżeli oczekujesz szybkiej porady w momencie, gdy nasze biura są zamknięte, możesz zadzwonić na nasz numer telefonu – 𝟏𝟑 𝟒𝟒𝟎 𝟔𝟎𝟎𝟎. Zadaj pytanie i porozmawiaj z naszym asystentem Wojtkiem i opowiedz nam o swoich wrażeniach!

fot. KIKE – Krajowa Izba Komunikacji Ethernetowej